Gizlilik politikası

 GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

 

UMAMİ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz tüm kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş oluşturma, üyelik, iletişim veya ödeme işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca değil, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir)
  • IP adresi, çerez verileri (web sitesi kullanımı esnasında)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargolanması
  • İletişim kurma, müşteri hizmetleri desteği sağlama
  • İade ve değişim süreçlerini yürütme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama, reklam, kampanya bildirimleri (müşteri izni varsa)

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (örneğin iyzico, PayPal, vb.)
  • Hukuki yükümlülükler doğrultusunda resmi merciler

4. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, yasal süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme
  • İşlemenin amacına aykırı kullanıma itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Veri Sorumlusu:
UMAMİ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Altayçeşme Mah. Sarıgül Sk. Ihlamur Sitesi A Blok No:6 İç Kapı No:29 Maltepe/İstanbul
VKN: 8910521446 Mersis No: 0891052144600001